Analista de TI · Belo Horizonte, MG

Wender
Rocha Luz

Especialista em Gestão de Serviços de TI & Segurança da Informação

Entrar em contato Ver trajetória
15+
Anos de experiência
5
Certificações
MCSA — Microsoft Certified
ITIL Foundation
COBIT Foundation
Compliance em IA
Laserway — Conceitos e Projetos
01

Sobre

Profissional de TI com mais de 15 anos de experiência em empresas de diferentes portes e segmentos, com foco em infraestrutura, segurança da informação e gestão de serviços.

Qualificado para administrar ambientes computacionais complexos, prestar treinamento e suporte técnico ao usuário final, e elaborar documentação técnica baseada em padrões de qualidade e segurança.

Atuo na especificação de requisitos de arquitetura e implantação de sistemas informatizados, contribuindo para que as ferramentas de infraestrutura se tornem ativos estratégicos no processo de atingimento das metas de negócio.

Minha maior satisfação surge quando a disponibilidade das aplicações é garantida e o usuário final pode trabalhar com tranquilidade e produtividade.

Competências

ITIL LGPD COBIT Active Directory Firewall Cloud Windows Server Linux FortiGate GPO Exchange VPN Help Desk Gestão de Contratos Segurança da Informação
02

Experiência

Abr 2018 — Atual
Rolim Goulart Cardoso
Belo Horizonte, MG

Analista de TI

  • Análise de risco em contratos com referência à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
  • Aplicação das melhores práticas de TI em conformidade com o modelo ITIL
  • Implementação de soluções proativas e corretivas para minimizar vetores de ataque
  • Controles e monitoramento de Firewalls, criação e manutenção de GPOs
  • Gestão de configurações e manutenções do ambiente Cloud
  • Gestão de contratos com fornecedores de TI e licenciamento de Software
  • Instalação, configuração e manutenção de servidores Windows e Linux
  • Monitoramento e auditoria interna da Política de Segurança da Informação
Abr 2004 — Nov 2017
AeC Contact Center
Belo Horizonte, MG

Analista de TI

  • Garantia de entrega de serviços de infraestrutura de TI: operação, manutenção e melhoria contínua em Call Center, LAN, WAN, VPN e help desk
  • Desenvolvimento e manutenção de procedimentos e políticas de TI, incluindo divulgação da política de segurança da informação
  • Interface entre provedores de infraestrutura e equipes locais, realizando análise e resolução de problemas
  • Administração de Active Directory, DHCP, Exchange 2013, IIS, TMG, GPO e System Center
  • Gerenciamento de serviços de Firewall, IPS e Proxy com Fortinet (FortiGate)
  • Desenvolvimento e manutenção de indicadores funcionais para melhoria contínua
Dez 1999 — Mar 2004
Microsoft BH (Adservis)
Belo Horizonte, MG

Auxiliar de Escritório

  • Auxílio na gestão organizacional do escritório
  • Controle e administração de patrimônio
  • Provimento de serviços administrativos e financeiros
Mai 1995 — Fev 1998
Unimed BH
Belo Horizonte, MG

Serviços Administrativos

  • Atuação com serviços administrativos internos e externos
  • Controle de documentação bancária e protestos de títulos
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Habilidades

Segurança da Informação
Política de segurança, LGPD, análise de risco, auditoria interna, IPS e Proxy com FortiGate.
Infraestrutura & Cloud
Gestão de ambientes Cloud, servidores Windows Server e Linux, redes LAN/WAN e VPN.
Gestão de Serviços (ITSM)
Implantação de ITIL e COBIT, gestão de chamados, help desk e melhoria contínua de processos de TI.
Microsoft & Active Directory
AD, DHCP, Exchange, IIS, GPO, TMG e System Center. Certificação MCSA.
Firewall & Redes
Monitoramento e controle de Firewalls, gestão de links de operadoras e ativos de rede.
Documentação Técnica
Elaboração de documentação baseada em padrões de qualidade e segurança, procedimentos e políticas de TI.
04

Formação

Centro Universitário UNA
MBA em Segurança da Informação
Tecnologia da Informação · 2016 – 2017
Centro Universitário UNA
Redes de Computadores
Tecnologia da Informação · 2006 – 2008

Certificações

Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA)
ITIL Foundation
COBIT Foundation
Compliance para Inteligência Artificial & Avaliação de Impacto de IA
Laserway — Conceitos e Projetos
05 · Vamos conversar

Pronto para
colaborar?

Aberto a novas oportunidades, projetos e parcerias na área de TI e segurança da informação.

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